(Punctele de vedere și opiniile exprimate în acest blog sunt strict ale autorului)
La hotel vreau sa ma simt ca acasa
Avem intotdeauna tendinta sa folosim sintagma” la hotel vreau sa ma simt ca acasa “ atunci cand ne alegem un hotel sau o pensiune pentru innoptare.
Ca acasa inseamna un mod personal de a-ti petrece timpul, in care lucrurile sunt aruncate in colturile casei pe termen scurt- mediu , fapt ce trebuie inteles si de hotelier, in sensul sa nu mi le aranjeze ori de cate ori intra in camera, eventual sa mi le ordoneze sumar, ca un serviciu promis .
Ca acasa mai inseamna si atunci cand zgomotul familiei, al copiilor care alearga prin casa si al sotiei care incearca sa ma implice in amorsarea glasurilor ridicate , sa fie intelese de hotelier si sa imi ofere camera corect antifonanata, in care zgomotul exterior sa fie aproape imperceptibil iar cel interior sa fie bine organizat incat sa nu mi se activeze simturile familiale.
Ca acasa mai inseamna si bucuria de a fi stapan pe telecomanda, in care adversarii directi , copii si sotia, sa nu imi ameninte derularea programelor , asa cum doresc eu, iar hotelierul sa inteleaga acest lucru si sa imi lase pe noptiera un mic formular cu modul de utilizare a telecomenzii, sa fie atent ca bateriile din telecomanda sa fie incarcate iar canalale TV sa imi satisfaca pofta de libertate specifica din fata televizorului.
Tot Ca acasa mai inseamna si gustarea rapida care o pregatesc in bucatarie ,seara inainte de meci, iar hotelierul ma intelege si imi pune la dispozitie serviciul de room service in care gustarea este adusa in camera, pe tava , eventual cu o floare langa, scutindu-ma de alte manevre frigider- aragaz pe care le execut in fuga acasa, si de multe ori fara prea mare satisfactie.
Ca acasa mai inseamna si momentul de final al zilei pe care mi-l inchei in baie, pregatindu-ma de somn, si incercand sa imi fac toaleta, cu usurinta numai atunci cand nu trebuie sa astept la coada dupa ceilalti membrii ai familiei. Si aici, hotelierul vine sa ma ajute cu o baie frumoasa, complet echipata, cu amenities-uri de calitate, determinandu-ma astfel sa uit grija de a fi grabit si sa nu mai aud bataile subtile in usa de la baie cu mesajul sonor de “ mai stai mult ?”
La fel de important este Ca acasa si patul bun dar care trebuie totusi sa il schimb intr-o zi , ca nu mai este la fel de confortabil, iar hotelierul cunoaste acest amanunt si imi ofera un pat cu somiera si saltea profesionale, acolo unde numai la hotel gasesti, care imi fac somnul foarte placut.
Ca acasa inseamna de fapt, pentru hotelier , nu ca acasa.
La hotel gasesc acele lucruri frumoase pe care le impart de multe ori cu altii , gasesc echipamente si materiale de calitate, oricand pregatite pentru oaspeti si niciodata nereparate ( asa cum mai lasam din cand in cand acest aspect pe locul doi, ca doar nu ne grabeste nimeni !)
