26 dec.
Crăciun Fericit
Crăciun Fericit Leader Hotel Consulting, Bucuresti
Etichetă: consultanta hotel
consultanta hotel
29 nov.
avantajul pachetelor mamă-fiică
avantajul pachetelor mamă-fiică Ca să oferim în hotel un moment de relaxare doamnelor care au copii , mă gândesc la un pachet gen ” Mom & Daughter”. In unele hoteluri din occident exista idei de genul asta. Să poată fi disponibil în orice zi din săptămâna, și pentru sejururi de o noapte sau mai multe. […]
07 sept.
televizorul din camera de hotel
televizorul din camera de hotel Ne trezim în camera de hotel, iar printre primele lucruri pe care le atingem este telecomanda televizorului. Bineînţeles că, pasul ăsta îl facem după ce ne-am asigurat că telefonul mobil este pregătit pentru asaltul zilei. Televizorul din camera de hotel domină mobilierul format din birou şi taburet, noptieră şi dulapul […]
13 dec.
First impression
first impression ” Iarna este și mai frumoasă , că ne pregăteşte de primăvară.” În acest domeniu oricine vrea să aibă un job trebuie să ştie că jumătate din calitatea lui ca angajat înseamnă atitudine şi implicare. Ce client nu vrea să audă de la cel care îi stă în preajma – ospătar, recepţioner, […]
01 aug.
drumul prin hotel
Drumul prin hotel> De la prima intalnire in hotel cu oaspetele ( prefer sa il numesc oaspete in loc de client!) se creeaza o magie ce conteaza pana la plecarea acestuia din hotel sau restaurant. “Buna ziua, bine ati venit” este prima declaratie de dragoste pe care lucratorul din turism o face oaspetelui. Bucuria oaspetului […]