Consultanta Hotelieră, Management Hotel, Training-uri Hotel
dezvoltare proiecte horeca
3. Wi-fi. Televizoare ecrane plate
Aproape jumătate dintre călători sunt pregătiți să nu aleagă un hotel dacă nu oferă semnal bun Wi-fi. Această observație este justificată de o generație din ce în ce mai conectată, unde majoritatea călătoresc cu un smartphone/laptop sau tabletă.
Oferirea unei conexiuni în bandă largă accesibilă în toate părțile hotelului este o necesitate.
Oaspeții se așteaptă să găsească într-o cameră de hotel și televizorul cu ecran plat, cu mai multe canale disponibile în diferite limbi, pentru a urmări programele preferate.
4. Lenjeria, dușul si prosoapele
Este recomandat să instalați o cabină de duș mare în baia din dormitor. De asemenea, este de preferat să instalați un paravan de duș în locul perdelei de duș tradiționale.
Prosoapele sunt un element esenţial prezent în toate camerele de hotel. Vă punem la dispoziţie o gamă variată de prosoape, în culori potrivite cu designul ales şi din materiale de calitate.
Cei care folosesc halate vor găsi în cataloagele propuse de noi, cele mai interesante modele.
Accesoriile în bai fac parte dintr-o gamă largă de mărci, cu produse realizate din materiale şi ingrediente de cea mai bună calitate.
Sunt potrivite pentru toate tipurile de hoteluri și se adaptează gusturilor și nevoilor specifice clienților dvs.
5. Mobilierul
Prezența mobilierului într-o cameră de hotel cere atenţie în alegerea lui. Devine imediat elementul surpriză prin culori şi confortul oferit. Rafturile, dulapul, noptierele, sunt dotările pe care hotelierul trebuie să le includă în amenajarea camerei.
Pentru călătorii de afaceri, să aibă un spațiu de lucru într-o cameră de hotel este o necesitate. Astfel, un hotel care primește acest tip de clientelă este obligată să instaleze şi birouri, însoţite de scaune confortabile.
6. Obiectele din cameră
Hotelierii nu se gândesc neapărat la asta, dar un kit de cafea și o oglindă de lungime completă într-o cameră de hotel devin interesante în rândul oaspeților hotelului.
7. Sistem de control acces
Sistemul de control acces şi management hotelier on-line asigură, pe lângă accesul în camera de hotel cu ajutorul cardului de proximitate, şi alte facilităţi:
-accesul în alte zone din incinta hotelului (bar, piscină, sala de conferinţe, saună, etc)
– gestiunea camerelor din hotel și evidența camerelor.
Importanța sistemelor on-line este dată de posibilitatea de a urmări în fiecare moment evenimentele petrecute în hotel şi rapoartele furnizate imediat.
8. Sistemul de gestiune hotelieră
Pentru operativitate și acuratețea datelor de înregistrare a clienților și a serviciilor comandate vă propunem un Sistem de gestiune hotelieră global.
100% cloud, mobil, flexibil, sigur și eficient, adaptat tuturor cerințelor operaționale ale industriei ospitalității.
Un Channel Manager este un furnizor de servicii care creează o conexiune între sistemul de administrare a proprietății (PMS) pe care îl folosiți pentru a gestiona camerele și prețurile și platforme online.
Vă permite să vă actualizați automat tarifele, disponibilitatea și rezervările pe mai multe platforme simultan.
Un Channel Manager vă va ajuta să economisiți timp și efort pentru camerele vândute pe mai multe platforme online. Puteți actualiza prețurile pe toate canalele online dintr-un singur loc, rapid și ușor, reducând semnificativ riscul suprarezervărilor.
Un Channel Manager vă ajută să vă atingeţi obiectivele financiare prin creşterea venitului. La fiecare anulare, Channel Manager-ul reactivează automat camera respectivă pe platformele online, pentru a fi rezervată din nou. dezvoltare proiecte horeca|
Cum gestionăm hotelul nostru în situații complexe? Cerasela Gheorghiu – Mentor de Business în Industria Hotelieră Industria hotelieră nu a reprezentat întotdeauna un domeniu al certitudinilor. În ultimii ani, presiunea economică, scăderea puterii de cumpărare, impredictibilitatea mediului de afaceri de la noi din țară au transformat managementul hotelier într-un test real de reziliență. Astfel că, […]
Cerasela Gheorghiu, Mentor de Business în Industria Hotelieră Acest ghid este rezultatul a peste 30 de ani în industria hotelieră, a zeci de hoteluri deschise și a multor greșeli văzute și (uneori) reparate. Dacă ești la început de drum, citește-l înainte de a construi. Dacă ai început deja, citește-l ca să eviți ce urmează. Ghidul […]
Toţi cei care lucram în industria ospitalităţii ştim că angajatul este important în organigrama de lucru, dar sunt multe alte aspecte care ajută la formarea echipei. \ grup de lucru performant Pentru azi am pregătit un material despre cum sa formam un grup de lucru performant intr-un hotel sau restaurant. M-am intalnit cu multe situatii […]
consultanta restaurante 2022 Observ că din ce în ce mai mult proprietari de restaurante apelează la consultanţii horeca. E un lucru bun care arata deschiderea detinatarilor de active din acest segment de business. Barurile, restaurantele au nevoie de calcule, de analize pertinente pentru a câştiga din cotele de piaţă. Câţi se gândeau până acum câţiva […]
Hotelurile sunt considerate mai mult decât simple locuri de înnoptare. | Dotari si echipamente hoteliere | În trecut, un pat, o baie, eventual o masă caldă erau suficiente pentru a satisface nevoile clienților. Astăzi, cerințele călătorilor s-au schimbat radical. Atât călătorii de afaceri, cât și vacanțierii consideră calitatea camerei un criteriu decisiv în alegerea unui […]