Consultanta Hotelieră, Management Hotel, Training-uri Hotel
dezvoltare proiecte horeca
3. Wi-fi. Televizoare ecrane plate
Aproape jumătate dintre călători sunt pregătiți să nu aleagă un hotel dacă nu oferă semnal bun Wi-fi. Această observație este justificată de o generație din ce în ce mai conectată, unde majoritatea călătoresc cu un smartphone/laptop sau tabletă.
Oferirea unei conexiuni în bandă largă accesibilă în toate părțile hotelului este o necesitate.
Oaspeții se așteaptă să găsească într-o cameră de hotel și televizorul cu ecran plat, cu mai multe canale disponibile în diferite limbi, pentru a urmări programele preferate.
4. Lenjeria, dușul si prosoapele
Este recomandat să instalați o cabină de duș mare în baia din dormitor. De asemenea, este de preferat să instalați un paravan de duș în locul perdelei de duș tradiționale.
Prosoapele sunt un element esenţial prezent în toate camerele de hotel. Vă punem la dispoziţie o gamă variată de prosoape, în culori potrivite cu designul ales şi din materiale de calitate.
Cei care folosesc halate vor găsi în cataloagele propuse de noi, cele mai interesante modele.
Accesoriile în bai fac parte dintr-o gamă largă de mărci, cu produse realizate din materiale şi ingrediente de cea mai bună calitate.
Sunt potrivite pentru toate tipurile de hoteluri și se adaptează gusturilor și nevoilor specifice clienților dvs.
5. Mobilierul
Prezența mobilierului într-o cameră de hotel cere atenţie în alegerea lui. Devine imediat elementul surpriză prin culori şi confortul oferit. Rafturile, dulapul, noptierele, sunt dotările pe care hotelierul trebuie să le includă în amenajarea camerei.
Pentru călătorii de afaceri, să aibă un spațiu de lucru într-o cameră de hotel este o necesitate. Astfel, un hotel care primește acest tip de clientelă este obligată să instaleze şi birouri, însoţite de scaune confortabile.
6. Obiectele din cameră
Hotelierii nu se gândesc neapărat la asta, dar un kit de cafea și o oglindă de lungime completă într-o cameră de hotel devin interesante în rândul oaspeților hotelului.
7. Sistem de control acces
Sistemul de control acces şi management hotelier on-line asigură, pe lângă accesul în camera de hotel cu ajutorul cardului de proximitate, şi alte facilităţi:
-accesul în alte zone din incinta hotelului (bar, piscină, sala de conferinţe, saună, etc)
– gestiunea camerelor din hotel și evidența camerelor.
Importanța sistemelor on-line este dată de posibilitatea de a urmări în fiecare moment evenimentele petrecute în hotel şi rapoartele furnizate imediat.
8. Sistemul de gestiune hotelieră
Pentru operativitate și acuratețea datelor de înregistrare a clienților și a serviciilor comandate vă propunem un Sistem de gestiune hotelieră global.
100% cloud, mobil, flexibil, sigur și eficient, adaptat tuturor cerințelor operaționale ale industriei ospitalității.
Un Channel Manager este un furnizor de servicii care creează o conexiune între sistemul de administrare a proprietății (PMS) pe care îl folosiți pentru a gestiona camerele și prețurile și platforme online.
Vă permite să vă actualizați automat tarifele, disponibilitatea și rezervările pe mai multe platforme simultan.
Un Channel Manager vă va ajuta să economisiți timp și efort pentru camerele vândute pe mai multe platforme online. Puteți actualiza prețurile pe toate canalele online dintr-un singur loc, rapid și ușor, reducând semnificativ riscul suprarezervărilor.
Un Channel Manager vă ajută să vă atingeţi obiectivele financiare prin creşterea venitului. La fiecare anulare, Channel Manager-ul reactivează automat camera respectivă pe platformele online, pentru a fi rezervată din nou. dezvoltare proiecte horeca|
Discutii cu investitorii in turism Cerasela vă invită timp de 40 de minute la discuții punctuale despre investițiile în hoteluri și restaurante. În lunile iunie și iulie. LIVE pe zoom meeting. GRATUIT. https://www.leaderhotelconsulting.ro/ #consultantarestaurante Firma noastra de dezvoltare proiecte hoteluri si restaurante (engineering project hotel developer) ofera servicii de audit hotelier, consultanta restaurante, consultanta hoteliera. […]
încep călătoriile. Hotelurile şi restaurantele urmează să tureze motoarele până la puterea ce-o aveau înainte de pandemie. Perioada de restricții a încetinit până la un minim istoric tot ce înseamnă activitatea turistică de la noi. Şi celelalte ţări au fost afectate, e o realitate pe care o acceptăm fără prea multe comentarii. Turismul românesc are […]
”Săptămâna cu 4 zile de lucru și 3 de pauză devine din ce în ce mai mult o necesitate. Deocamdată este privită ca o schimbare cerută de vremurile în care ne aflăm.
Pandemia a dat tonul, iar celelalte evenimente au început să se grupeze în mici intenții care în acest moment au devenit o perspectivă ce nu mai poate fi negată.
Roboții încep să aducă plus valoare în angrenajele economice.
Oamenii acceptă mai multe zile de libere, ajutați de împunsăturile societății de producție, care nu sunt nici pe departe dureroase. S-au descoperit mecanisme de schimbare a ritmului vieții cotidiene.
Deocamdată la un nivel hibrid de laborator- punere în practică prin sondaj. Dar, drumurile converg spre o săptămână de lucru de cel mult 4 zile.
Nu știm în cât timp vor fi îngropate condicile vechi de prezență aferente celor 5 zile a câte 8 ore de lucru. Posibil să ne aflăm în perioada în care și cele 8 ore să sufere ajustări.
Cine dorește toate acestea?
Aici nu mai cred că e vorba de nevoie, ci mai degrabă de alegere. Omul are varianta alegerii unor sisteme care în urmă cu 5-10 ani erau subiecte de ficțiune. Roboții nu știu să ceară dreptul la pauză, nu cunosc limbajul concediilor plătite sau neplătite. Și-atunci, lumina declanșată în laborator a devenit necesară.” (podcast 2023/ robotii in turismul viitorului)
“Un pas important in dezvoltarea industriei hoteliere este atragerea si implicarea firmelor de consultanta hoteliera in procesul de formare a produselor si serviciilor din industria ospitalitatii, a echipelor de lucru si a controlului costurilor in firmele ce administreaza hoteluri si restaurante. Din ce in ce mai mult se observa in mediul online dorinta tuturor celor implicati in acest fenomen, ca ospitalitatea romaneasca sa fie recunoscuta si sa atraga aprecieri si feedback-uri pozitive din partea turistilor straini si romani deopotriva.
Ne dorim un turism performant, capabil sa aduca beneficii importante acelora care isi investesc banii in asftel de afaceri? Atunci , acum este momentul ca banii investiti in acest domeniu sa aiba un “return on investment” bun, astfel ca cei care investesc sa obtina beneficii si o valoare de piata prin produsele formate in perioade corecte de timp.
Stabilitatea unui business in acest domeniu depinde in mare masura de strategia de formare a serviciilor prin echipe de lucru care sa aduca performanta , un plan de marketing si vanzari corelat si structurat pe principalii piloni care formeaza clientul tinta. Nevoile oaspetilor se transforma repede in realizarile firmei daca strategiile de vanzari sunt configurate prin mecanisme si metode profesioniste.
Nu se mai poate vorbi acum de o piata toleranta la echipe de lucru din hoteluri si restaurante care nu stapanesc minimul de reguli si incapabile sa satisfaca dorintele clientilor. Mai concret, putem spune ca a devenit din ce in ce mai evidenta importanta echipelor de lucru in atragerea de clienti si in egala masura in dezvoltarea businessului din industria ospitalitatii.
Cum este posibil oare ca un client sa fie multumit de o firma daca interesul sau nu este nici macar intuit de prestatorii de servicii Antreprenorii in turism au acum la indemana variante de dezvoltare prin stabilirea de parteneriate cu firme de consultanta, sa isi formeze strategiile de business prin introducerea in plan a tehnicilor de vanzare, de marketing, resurse umane, numind doar cateva din principalele actiuni ce duc la dezvoltarea afacerii.” este de parere Cerasela Gheorghiu, Leader Hotel Consulting
……………………………
“Industria hoteliera din Romania are nevoie de specialisti care sa formeze climatul profesionist si competitiv in cadrul hotelurilor si restaurantelor, astfel ca proprietarii sa isi recupereze investitiile facute intr-o perioada corect calculata si rezonabila. Serviciile din cadrul unui hotel se construiesc si isi formeaza un contur competitional numai prin echipe de lucru bine instruite, capabile sa deserveasca pe toti clientii si intotdeauna, oferindu-le serviciile de care acestia au nevoie”– este de parere Cerasela Gheorghiu, Leader Hotel Consulting | September 5, 2016 |http://hotelinvest.ro/
_______________________________________
Informatii din domeniul hotelier. Ocazional publicăm materiale utile şi studii de caz din industria în care activăm. Vă prezentăm materiale necesare dezvoltării hotelurilor și a restaurantelor. Blog | Consultanta restaurante | Consultanta hoteliera Aici vei găsi studii de caz din turism, opinii si sfaturi hoteliere si alte informatii relevante pentru industria serviciilor care are ca […]
Leader Hotel Consulting susţine programe de training în care prezintă metode elaborate de vânzări şi marketing. Consultanta Hoteliera | Restaurant | Training Vânzări și Marketing Prin metode si tehnici moderne de centralizare date pentru raportari zilnice si elaborare statistici care ajuta la dezvoltarea business-ului dumneavoastra, echipa noastra de profesionisti au ca obiectiv cresterea performantelor in […]