Non-francize de Romania

Non-francize de Romania

(Punctele de vedere și opiniile exprimate în acest blog sunt strict ale autorului) Non-francize de Romania   As putea spune ca la noi in tara , dupa 26 ani, am atins performanta de a nu creea un sindrom francize, si aici ma refer strict la industria hoteliera ,desi fenomenul poate face referire la intreaga masa […]

De cate canale TV avem nevoie

De cate canale TV avem nevoie

(Punctele de vedere și opiniile exprimate în acest blog sunt strict ale autorului) De cate canale TV avem nevoie Am discutat in cateva randuri cu cei din breasla, despre cate canale TV ar trebui sa oferim clientilor in hotel. Oferta la ora actuala este destul de mare, sunt distribuitorii de servicii prin cablu care iti […]

Cum actionam la recenzii bune

Cum actionam la recenzii bune

(Punctele de vedere și opiniile exprimate în acest blog sunt strict ale autorului) Cum actionam la recenzii bune   „Cand vezi ca ai aceeasi parere ca majoritatea e bine sa mai reflectezi o data”/  Mark Twain In ultimii ani parerea oaspetilor a contat din ce in ce mai mult in aprecierea calitatii serviciilor oferite de […]

Organigrama Hotel savana

Organigrama Hotel savana

(Punctele de vedere și opiniile exprimate în acest blog sunt strict ale autorului) Organigrama Hotel savana Cu acest joc de imagini, las imaginatia voastra sa se dezlantuie. Organigrama hotelului este un subiect pe care-l voi trata mult mai amplu in materialele viitoare. Fiecare angajat contribuie in mod esential in formarea serviciului final primit de client. […]

Top