drumul prin hotel

drumul prin hotel

Drumul prin hotel> De la prima intalnire in hotel cu oaspetele ( prefer sa il numesc oaspete in loc de client!) se creeaza o magie ce conteaza pana la plecarea acestuia din hotel sau restaurant. “Buna ziua, bine ati venit” este prima declaratie de dragoste pe care lucratorul din turism o face oaspetelui. Bucuria oaspetului […]

despre servicii hoteliere

despre servicii hoteliere

despre servicii hoteliere. Investițiile în HORECA ar trebui să fie stimulate de politicile administrative ale orașelor și zonelor cu un potential natural important. Iar la acest capitol, țara noastră stă destul de bine ținând cont de varietatea naturală. La alte capitole stăm, însă , rău. Încerc să găsesc alte cuvinte dar situația actuală nu mă […]

despre miscarile din turism

despre miscarile din turism

  În interiorul grupurilor de oameni, manifestările acestora sunt posibile ca rezultat al unui complex de gesturi posibile datorate experientelor directe cât și indirecte. Autoconservarea ca si comportament instinctiv specific , are un rol mai mult de protecție individuală în relația cu ceilalti. Dacă la grupul de lucru colegii își manifestă instinctele de autoapărare, acest […]

sansa turismului romanesc

sansa turismului romanesc

Sansa turismului romanesc Cei care suntem antrenati in industria ospitalitatii ne bucuram an de an de o crestere constanta a numarului de turisti, dar nu neaparat extraordinara. Noi ( inca) vrem #turism! Daca ne intoarcem la anii 70’, turismul nostru atragea atentia cel mai mult in imagine si produse. Infrastructura noua, oamenii veseli ( si […]

Manager odihnit vs angajat obosit

Manager odihnit vs angajat obosit

Manager odihnit vs angajat obosit Trimiteti angajatii in vacante scurte de 3-5 zile , chiar si in timpul verii cand activitatea in hoteluri si restaurante este intensa. Angajatii au nevoie de soare, relaxare, revigorare ! Managerii din turism si ceilalti angajati, in egala masura, au nevoie de repaus. In tara noastra, lunile de vara sunt […]

Top