Consultanta Hotelieră, Management Hotel, Training-uri Hotel
(Punctele de vedere și opiniile exprimate în acest blog sunt strict ale autorului) Cum sa pasesc cu dreptul in hotel In acest domeniu oricine vrea sa aiba un job trebuie sa stie ca jumatate din calitatea lui ca angajat inseamna atitudine si implicare. Ce client nu vrea sa auda de la cel care ii sta […]
(Punctele de vedere și opiniile exprimate în acest blog sunt strict ale autorului) De cate canale TV avem nevoie Am discutat in cateva randuri cu cei din breasla, despre cate canale TV ar trebui sa oferim clientilor in hotel. Oferta la ora actuala este destul de mare, sunt distribuitorii de servicii prin cablu care iti […]
(Punctele de vedere și opiniile exprimate în acest blog sunt strict ale autorului) Intoarcerea turistului roman E din ce in ce mai evident ca turistul roman obisnuit sa aleaga destinatii exotice din afara tarii, este pus in situatia actuala sa strambe din nas si sa bifeze o vacanta de compromis intr-una din statiunile romanesti. Rau […]
(Punctele de vedere și opiniile exprimate în acest blog sunt strict ale autorului) Comunitatea si impactul turistic “ Omul este , inainte de toate, limbaj “Karl Propper. E simplu de observat ca in orasele din tarile dezvoltate unde turismul este important, localnicii stapanesc bine procesul de comunicare, fiind dispusi aproape mereu sa ofere informatii utile […]
(Punctele de vedere și opiniile exprimate în acest blog sunt strict ale autorului) Cum actionam la recenzii bune „Cand vezi ca ai aceeasi parere ca majoritatea e bine sa mai reflectezi o data”/ Mark Twain In ultimii ani parerea oaspetilor a contat din ce in ce mai mult in aprecierea calitatii serviciilor oferite de […]