Consultanta Hotelieră, Management Hotel, Training-uri Hotel
Checkin cu ospatari si bellboy Desi in aprilie am avut crestere pe numarul de innoptari in hotelurile din tara, cauzele principale au fost mai degraba de natura fiscala, si-anume presiunea respectarii legii fiscale prin inregistrarea bonurilor fiscale date clientilor, si intr-o oarecare masura problemele europene cu atentatele, cu efect in reorientarea turistilor obisnuiti cu […]
(Punctele de vedere și opiniile exprimate în acest blog sunt strict ale autorului) Daca as compara perioadele vechi cu cele noi din turismul romanesc , nu as lamuri deloc prezenta slaba a concierge-ului in hotelaria romaneasca. Ca sa vorbim de concierge , trebuie sa clarificam o problema de conexiuni si conduita a taximetristilor, a […]
(Punctele de vedere și opiniile exprimate în acest blog sunt strict ale autorului) Non-francize de Romania As putea spune ca la noi in tara , dupa 26 ani, am atins performanta de a nu creea un sindrom francize, si aici ma refer strict la industria hoteliera ,desi fenomenul poate face referire la intreaga masa […]
(Punctele de vedere și opiniile exprimate în acest blog sunt strict ale autorului) Cum sa pasesc cu dreptul in hotel In acest domeniu oricine vrea sa aiba un job trebuie sa stie ca jumatate din calitatea lui ca angajat inseamna atitudine si implicare. Ce client nu vrea sa auda de la cel care ii sta […]
(Punctele de vedere și opiniile exprimate în acest blog sunt strict ale autorului) De cate canale TV avem nevoie Am discutat in cateva randuri cu cei din breasla, despre cate canale TV ar trebui sa oferim clientilor in hotel. Oferta la ora actuala este destul de mare, sunt distribuitorii de servicii prin cablu care iti […]